人保財險-江西分公司-非車人傷理賠條線-人傷跟蹤崗/非車查勘定損崗- 2023人保財險理賠專項(南昌/上饒/宜春/鷹潭）(J49653)
工作地點：江西省
崗位職責：
人傷跟蹤崗:
1、負責面向客戶的人傷理賠咨詢和服務工作，告知事故處理和理賠工作流程、注意事項等，宣導公司理賠政策和服務，建立與當事人之間的信任；
2、負責開展人傷跟蹤工作，包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續跟蹤、傷殘跟蹤、事故責任和保險責任跟蹤等工作，收集案件信息和資料；
3、負責小額人傷案件處理或在線快速處理工作，將大額人傷案件引導到公司進行人傷調解處理；
4、負責人傷未決估損準確性管理、未決案件催辦、引導評殘、陪同鑒定、傷殘復勘等工作。


非車查勘定損崗:
1、負責非車險標準案件的現場查勘和單證收集工作；
2、負責對非車險標準案件的損失進行初次核定及立案；
3、負責非車險標準案件理賠方案制定、客戶溝通及調解；
4、負責非車險標準案件殘值處理和損余回收；
5、負責對非車險標準案件第三方合作機構的工作進行過程監控。
任職資格：
1、全日制本科及以上；
2、醫療、法律、保險、理工科等專業優先，文體類專業除外，其他專業不限；
3、熟悉保險理賠等相關知識；
4、具有較強的溝通協調能力，強烈的責任心和敬業精神。
5、南昌地區需2年及以上相關工作經驗；其他地區需1年及以上相關工作經驗
非車查勘定損崗需持有C1駕照
（南昌理賠中心招聘人傷跟蹤崗1名、非車查勘定損崗1名；上饒理賠中心招聘人傷跟蹤崗1名；宜春理賠中心招聘非車查勘定損崗1名；鷹潭理賠中心招聘非車查勘定損崗1名。）

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鷹潭招聘崗位：非車查勘定損崗
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